Taobao — китайский маркетплейс с огромным выбором товаров от местных продавцов. Покупка на площадке — только часть процесса: если заказ нужно получить в Украине, важно правильно организовать его дальнейшую доставку из Китая.
Как отследить отправление, зачем регистрировать трек-номер, что происходит с товаром на складе и на что обратить внимание при оформлении международной посылки — разберем в этой статье. Подробно о том, как оформить покупку в приложении Taobao, в инструкции https://meest.cn/ru/yak-kupuvaty-v-zastosunku-taobao/.
Что происходит с заказом после отправки продавцом
После оплаты продавец передает товар местной службе доставки, которая отправляет его на склад Meest China в Гуанчжоу по адресу, указанному при оформлении заказа на Taobao. Доставка по Китаю обычно занимает от двух до пяти дней в зависимости от местонахождения продавца и службы доставки.
Когда продавец отправит заказ, в Taobao появится трек-номер для отслеживания его перемещения по Китаю. Этот номер необходимо зарегистрировать в личном кабинете Meest China. Когда товар поступит на склад, его статус обновится в личном кабинете Meest China.
Зачем регистрировать трек-номер до поступления на склад
Трек-номер — уникальный код посылки, отправленной по территории Китая. По нему сотрудники склада идентифицируют товар и добавляют его в соответствующий кабинет клиента. Поэтому номер регистрируют после того, как продавец отправил заказ.
Если трек-номер не зарегистрирован, товар поступает на склад как неидентифицированный. Если таких товаров много, это замедляет их идентификацию и доставку. Если под одним трек-номером отправлено несколько товаров, их можно добавить при регистрации одного отправления.
Как сформировать посылку после поступления товаров на склад
Когда зарегистрированный товар поступит на склад Meest China, он отобразится в личном кабинете. В разделе с товарами нужно выбрать позиции, которые вы хотите включить в посылку для доставки в Украину.
Если на складе находятся покупки из разных заказов, их можно объединить в одну посылку. Выбрав нужные товары, можно перейти к оформлению международной доставки — указать данные получателя и выбрать доступный способ доставки.
Что проверить перед отправкой посылки в Украину
Перед созданием международного отправления стоит проверить:
- правильно ли указана категория товара с учетом ограничений на перевозку;
- правильно ли указана информация о брендовых товарах;
- выбран ли нужный получатель;
- подходит ли выбранный тип доставки;
- разрешены ли товары к отправке.
При формировании посылки можно выбрать необходимые складские услуги, например дополнительную упаковку, объединение товаров или проверку с фотоотчетом. Готовое отправление оплачивают в личном кабинете Meest China, там же можно отслеживать изменение его статуса.
Как посылка доставляется в Украину
Международные отправления прибывают во Львов, где проходят таможенное оформление и сортировку. Затем посылку передают выбранному почтовому оператору для доставки получателю. С момента завершения таможенного оформления доставка по Украине занимает до пяти рабочих дней.
