АМКУ требует от мобильных операторов предоставлять достоверную информацию
Компании используют утверждения о «безлимите» в рекламе и на упаковках тарифов, однако на самом деле существенно ограничивают скорость трафика после использования определённого объёма данных.
Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) обязал мобильных операторов Киевстар, Vodafone и Лайфселл прекратить распространять неточную информацию о «безлимитном интернете». Об этом в четверг, 30 апреля, сообщил глава АМКУ Павел Кириленко.
Он отметил, что компании используют утверждения о «безлиме» в рекламе и на упаковках тарифов, однако на самом деле существенно ограничивают скорость трафика после использования определённого объёма данных.
Расследование комитета показало, что после исчерпания лимита скорость интернета падает до уровня, который мешает полноценному использованию онлайн-сервисов. Операторы указывают на эти ограничения лишь мелким шрифтом или через скрытые гиперссылки, и это вводит потребителей в заблуждение.
В то же время АМКУ установил, что тарифные планы без ограничений скорости у операторов существуют, но они стоят значительно дороже.
Операторы должны в тридцатидневный срок рассмотреть эти рекомендации.
Напомним, в конце прошлого года президент Владимир Зеленский подписал закон, который повышает стабильность и качество мобильного интернета и связи для всех украинцев, особенно в условиях войны.
интернет,
Мобильная связь,
мобильный интернет,
Антимонопольний комітет,
